枣林镇青南村便民服务室:以文明志愿服务为抓手,扎实开展“上门代办”服务

时间:2021年09月11日 信息来源:本站原创 加入收藏 】【 字体:

 本网讯(刘豪)第七届全国文明城市创建工作启动以来,巴中市巴州区枣林镇青南村便民服务室扎实开展“新时代文明实践日”活动,深入开展“上门代办”服务,确保农村基层“有事办、能办事、办好事”,切实做到让干部多跑路,让群众少跑路。

 整合力量,组建便民小分队开展“上门代办”服务。青南村便民服务室立足工作职能和农村实际,整合驻村干部、村“两委”干部和村民小组长等力量,并与文明志愿者一道,组建便民小分队,点对点、面对面开展便民服务。今年以来,发放各类指南、清单、宣传资料800余份,接收群众电话咨询50余起,现场办结低保审批、宅基地申请、户籍登记、党组织关系转接等便民服务事项30余个。

 紧贴民生,推动“我为群众办实事”实践活动落地见效。聚焦群众“急难愁盼”问题,青南村便民服务室按照党史学习教育和文明城市创建的相关要求,主动回应群众关切,及时化解处置遗留问题,确保群众合理诉求得到解决。青南村便民服务小分队,针对该村2社道路未硬化、群众出行难的问题,积极对接区自然资源等部门,借力土地整理项目,实施道路硬化1公里;枣林镇派出所、司法所深入田间地头入户宣传电信网络防诈知识,协调处置群众反应强烈的邻里土地纠纷和环境治理问题,得到群众纷纷点赞。



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